الشروط والأحكام

1. أهلاً بكم في متجر جريس

نشكركم على زيارة متجر جريس، وجهتكم للأحذية الراقية والملابس الفاخرة العصرية.

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تقر وتوافق على الشروط والأحكام التالية.

إذا كنت لا توافق على ذلك، نرجو منك الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. علامتنا التجارية

يمثل متجر غريس الحرفية والتصميم المتميز والأزياء الراقية.

يتم اختيار كل منتج معروض على منصتنا بعناية فائقة، مما يوفر تجربة فاخرة من التصفح إلى التسليم.

3. الأهلية

لتقديم طلب، يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل وأن تقدم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة طوال عملية الشراء.

4. معلومات المنتج وتوافره

• جميع المنتجات المعروضة في متجر جريس تخضع للتوافر وقد يتم عرضها بكميات محدودة.

• نسعى جاهدين لتحقيق أعلى دقة، ولكن قد تحدث اختلافات في اللون والتفاصيل اعتمادًا على شاشات الأجهزة.

• يحتفظ متجر جريس بالحق في تعديل أو إيقاف أو تحديث أي منتج في أي وقت.

5. التسعير والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي وقد تشمل أو لا تشمل الضرائب حسب منطقتك.

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

• بتقديمك للطلب، فإنك تفوض متجر جريس بتحصيل مبلغ الشراء بالكامل من طريقة الدفع التي اخترتها.

• نحن نتعاون فقط مع مزودي خدمات الدفع الموثوق بهم والآمنين لضمان تجربة دفع آمنة.

6. قبول الطلب

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. هذه الرسالة بمثابة إشعار باستلام الطلب، وليست قبولاً له.

يحتفظ متجر جريس بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب بسبب:

• توافر محدود للمخزون

• عدم دقة معلومات المنتج أو التسعير

• نشاط مشبوه أو احتيالي

• دفع غير مكتمل

7. الشحن والتوصيل

• قد تختلف مواعيد الشحن حسب المنطقة والطلب.

• بينما نعمل على ضمان التسليم السلس، فإن التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو شركات الشحن أو الظروف الخارجية خارجة عن سيطرتنا.

• بمجرد شحن الطلب، تقع مسؤولية تتبعه على عاتق العميل.

8. المرتجعات والاستبدالات

نريد أن يشعر عملاؤنا بالرضا التام عن كل طلب.

يتم قبول عمليات الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الإرجاع الرسمية الخاصة بنا، بشرط أن تكون المنتجات:

• غير ملبوسة وغير مستخدمة

• في حالتها الأصلية

• تم إرجاعها خلال الإطار الزمني المحدد

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على متجر جريس - بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والتصاميم والمحتوى التحريري والعلامات التجارية - هي ملكية حصرية لمتجر جريس.

يُحظر منعاً باتاً أي استخدام أو نسخ أو توزيع غير مصرح به.

10. حسابات العملاء

• أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

• لا تتحمل Grace Store مسؤولية الوصول غير المصرح به إلى الحساب الناتج عن إدارة كلمات المرور غير الآمنة.

11. السلوك المحظور

يجب أن يظل متجر غريس بيئة آمنة ومحترمة. أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• الانخراط في أنشطة احتيالية أو ضارة

• محاولة تعطيل أو اختراق وظائف الموقع الإلكتروني

• استخدام الأدوات الآلية بدون إذن

• انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية

12. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة جريس ستور أي مسؤولية عن:

• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية

• الخسائر الناتجة عن التأخيرات أو انقطاعات الموقع الإلكتروني أو أخطاء الأطراف الثالثة

• إساءة استخدام أو سوء التعامل مع المنتجات المشتراة

13. التعويض

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على تعويض وإبراء ذمة متجر جريس وفريقه وشركائه من أي مطالبات تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط.

14. التعديلات

يحتفظ متجر جريس بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين [بلدك].

تخضع أي نزاعات أو مطالبات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم [الإمارات العربية المتحدة].

16. الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، ندعوكم للتواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [graceofficialstorehelp@gmail.com]

رقم الهاتف: [+971526972003]